Best Buy erhält das Beste von Microsoft im Windows Store-Deal

Während Microsoft gestern in 600 Best Buy Stores Platz fand, hat der Elektronikhändler das bessere Ende des Deals erreicht, sagte ein Analyst.

"Dies ist ein großer Gewinn für Best Buy ", sagte Stephen Baker, ein Einzelhandelsanalyst der NPD Group, in einem Interview am Donnerstag. "Sie erhalten eine kostenlose Umgestaltung ihrer PC-Abteilung in 600 Geschäften."

Und wenn das Windows Store-Experiment ausfällt, hat Best Buy noch die Umbauten in der Tasche.

Laut Baker und anderen Analysten Best Buy muss umgebaut werden. Das schlechte Abschneiden des Unternehmens im letzten Jahr und seine Preisgarantie - ein Schritt, der dem "Showrooming" entgegenzuwirken versuchte, als die Verbraucher in einem Ladengeschäft stöberten, aber online kauften - hatte die Ränder bis auf die Knochen getrimmt und ließ wenig übrig Für Store-Refreshs oder Remodelings.

In dem Quartal, das am 4. Mai endete, lag der Umsatz von Best Buy im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 1% niedriger.

Baker nahm an, dass Microsoft der einzige war, der die Geld für die neuen Windows-Stores, die die Computerabteilungen in den betroffenen Geschäften effektiv ersetzen werden.

"Das ist die übliche Praxis", meinte Baker und sprach darüber, dass das Geld den Besitzer wechselt. "Das ist wirklich nicht anders als Werbung oder eine End-Cap", fügte er hinzu, obwohl das Ausmaß dieser Transaktion offensichtlich viel größer ist.

Microsoft und Best Buy offenbaren nicht die finanziellen Details des Geschäfts, und Baker zögerte nehmen Sie eine Vermutung.

Abgesehen von den partiellen Remodellierungen kommt Best Buy aus anderen Gründen süß riechend hervor, argumentierte Baker. "Dies zwingt Microsoft, Best Buy erhebliche Ressourcen anzuerkennen und zuzuweisen", sagte er. "Das unterscheidet Best Buy von den anderen Einzelhändlern. Das ist der wichtigste Aspekt aus der Sicht von Best Buy."

Best Buy gab die Kontrolle über die Preise, die SKUs (Lagereinheiten), nicht auf Die Windows oder das gekaufte Inventar, sagte Baker, nur einige sagen zu Microsoft auf speziellen Displays von anderen PC-OEMs.

Best Buy wird auch kein Zweig von Microsofts eigener Einzelhandelskette, die knapp über 60 Filialen zählt, seit der 1.200 neue Mitarbeiter, die das Store-in-a-Store-Konzept betreuen, werden zum größten Teil vom Einzelhändler übernommen. Es ist unbekannt, ob Microsoft diese neuen Arbeiter subventionieren wird.

Während andere Experten, wie Forrester's J.P.Gloodder, sagten, dass die Expansion in Best Buy eine längst überfällige Bewegung des Softwaregiganten Redmond, Washington, war, stimmte Baker nicht zu. "Ich weiß nicht, ob Best Buy vorher so aufnahmebereit gewesen wäre", sagte er. "Zuvor waren die Verkäufe in Ordnung, also war so etwas nicht unbedingt erforderlich."

Aber Best Buy erkannte, dass Microsoft Windows 8 und seine Ableger Windows RT verkaufte und, was noch wichtiger war, die Explosion der Formfaktoren, die Betriebssystem aktiviert, funktionierte nicht mit traditionellen PC-Merchandising. Baker und andere haben Big-Box-Einzelhändler - Best Buy ist das größte Beispiel der USA - dafür kritisiert, dass sie sich auf altmodische Verkaufstechniken verlassen, aber auch Microsoft die Schuld gegeben haben.

Best Buy und Microsoft müssen "Wie Windows 8 und seine Hardware verkauft werden", argumentierte Patrick Moorhead, Principal Analyst bei Moor Insights & Strategy, in einem Interview am Donnerstag.

"Convertibles und Disableables müssen so vermarktet werden, dass sie funktionieren und ihre Vorteile zeigen ", sagte Moorhead von den ungewöhnlichen Geräten, die für Windows 8 aufgetaucht sind, wie Lenovos Yoga-Convertibles, die vom Tablet- auf den Notebook-Modus umgestellt werden können, indem das Display nach hinten geklappt wird, und Microsofts Surface Pro. "Es muss eine klare Kommunikation darüber bestehen, was ein Touch-Gerät ist und was nicht", fuhr Moorhead fort und nannte dann andere Anforderungen, einschließlich der Sicherstellung, dass die Geräte immer eingeschaltet und immer mit dem Internet verbunden waren.

Er hat auch Best Buy für seine Sicherheitspraktiken im Geschäft gehämmert, die zu Geräten führen, die mit Regalen oder einer zu kurzen Leine verbunden sind, was es schwierig oder sogar unmöglich macht, die Hardware zu ergreifen, um ihr Gewicht zu fühlen oder das Gerät zu transformieren von Tablet zu Notebook und zurück.

"Ich bin mir nicht sicher, wie genau sie die Sicherheit auf den Geräten machen werden", sagte Moorhead. "Mir wurde gesagt, dass sie die traditionelle Best Buy-Sicherheit verwenden werden, aber wenn es das Standard-Kabel ist, wird das bei den Verbrauchern nicht funktionieren."

Best Buy und Microsoft haben das gesagt Die neuen Windows-Stores würden später in diesem Monat auf den Markt kommen, und die Umstellung würde im September abgeschlossen sein. Baker sagte, die bevorstehende Verkaufssaison in der Schule habe sicherlich zum Zeitpunkt der Ankündigung beigetragen.

"Sie werden bis Mitte Juli so viel wie möglich schaffen", sagte Baker und warnte vor den Umbauten Dies ist wahrscheinlich - einschließlich größerer Verschiebungen von Regalen und Bodenersatz - und dauert ein bis zwei Wochen, in denen der Best Buy Store geöffnet, aber behindert sein würde.

Microsoft und Best Buy haben keine Liste veröffentlicht Best Buy Standorte, die einen Windows Store erhalten.

Dieser Artikel, Best Buy erhält das Beste von Microsoft im Windows Store Deal, wurde ursprünglich auf Computerworld.com veröffentlicht.

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