Mac-Fehlerbehebung FAQ: Startprobleme

Zweifelsohne sind die Probleme, die Mac-Benutzern am meisten Sorgen bereiten, diejenigen, die den Computer vom Hochfahren abhalten oder, wenn der Computer sich zum Booten entschuldigt, den Betrieb des Mac verhindern Wie es sollte, kommt es irgendwann einmal zum Finder. Hier sind häufige Startprobleme und deren Lösungen.

Warum startet mein Mac nicht, wenn ich den Power-Knopf drücke?

Wenn Ihr Mac nichts macht, wenn Sie den Power-Knopf drücken - kein Blinken, Blinken oder Startup-Sound - Sie sollten sofort untersuchen, ob es die lebensspendende Kraft erhält, die es begehrt. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist - sowohl in den Mac als auch in eine Steckdose. Wenn Sie einen Wandschalter oder eine Mehrfachsteckdose haben, die eine Steckdose steuert, überprüfen Sie, ob sie eingeschaltet ist. Wenn alle Stromanschlüsse korrekt angezeigt werden, wechseln Sie in ein anderes Netzkabel oder Netzteil.

Wenn alles in der Power-Welt scheint, drücken Sie Ihr Ohr auf Ihren Mac und achten Sie auf Lebensgeräusche. Es ist möglich, dass es eingeschaltet ist, aber kein Bild auf seinem Monitor angezeigt wird. Wenn Sie einen externen Monitor haben, vergewissern Sie sich, dass er an Ihren Mac angeschlossen und eingeschaltet ist und auf den richtigen Eingang eingestellt ist. Stellen Sie unabhängig von dem verwendeten Monitor die Helligkeit ein, falls diese vollständig abgedunkelt ist. Wenn Sie all dies getan haben und der Mac nicht mehr reagiert, ist es Zeit, es in den Laden zu bringen.

Mein Mac startet, aber stoppt dann: Ich sehe nichts als einen grauen Bildschirm / blinkendes Ordnersymbol / Apple-Logo mit drehen Ausrüstung.

Vieles könnte das Problem verursachen, und sie reichen von gutartig bis tödlich. Beginnend mit den harmlosesten, könnte der Täter ein Peripheriegerät oder sein Treiber sein. Um herauszufinden, ob das der Fall ist, fahren Sie den Mac herunter (halten Sie den Ein- / Aus-Schalter gedrückt, bis sich der Mac ausschaltet), trennen Sie so viele Peripheriegeräte wie möglich von Ihrem Mac (sogar Tastatur und Maus) und starten Sie den Computer neu. Wenn der Mac normal hochfährt, schalten Sie ihn wieder aus und schließen Sie dann eine der Peripheriegeräte (Tastatur oder Maus) an und starten Sie den Computer erneut.

Wenn dies erfolgreich ist, wiederholen Sie den Vorgang und fügen Sie ein Peripheriegerät hinzu eine Zeit bis dein Mac reagiert. Trennen Sie an diesem Punkt das zuletzt hinzugefügte Peripheriegerät, starten Sie Ihren Mac neu, und suchen Sie auf der Website des Peripherieanbieters nach einem aktualisierten Treiber. Wenn kein Treiber vorhanden ist oder das Problem nach der Installation des neuen Treibers weiterhin besteht, versuchen Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss auf Ihrem Mac.

Wenn das nicht funktioniert, starten Sie Ihren Mac mit getrennten Geräten neu (außer für die Tastatur) , Maus und Monitor) und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, um den Mac im abgesicherten Modus zu starten. Safe Boot führt kleinere Erweiterungen aus und löst Apples Reparaturprogramm für Festplatten aus. Wenn der Mac ordnungsgemäß gestartet wird, starten Sie den Computer neu, ohne die Umschalttaste zu drücken.

Wenn der Mac immer noch nicht ordnungsgemäß startet, fahren Sie ihn herunter und starten Sie ihn erneut, während Sie Command-Option-P-R gedrückt halten. halte sie so lange, bis du hörst, dass der Mac zweimal seinen Startlaut macht. Lass die Tasten los und bete, dass dein Mac richtig startet. Diese Tastenkombination setzt Parameter-RAM (PRAM) auf PowerPC-Macs und nichtflüchtigen RAM (NVRAM) auf Intel-Macs zurück. Diese Zurücksetzungen können Probleme wie falsche Bildschirmauflösung und Unklarheit über die zu verwendende Startdiskette beheben.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, von der Start-DVD Ihres Mac oder einer anderen OS X-Installationsdiskette zu booten. (Legen Sie die CD ein und booten Sie den Mac, während Sie die C-Taste gedrückt halten.) Wenn der Mac von der CD startet, wählen Sie Utility -> Festplattendienstprogramm, wählen Sie die reguläre Startdiskette des Macs in der Datenträgerliste und auf der Registerkarte Erste Hilfe Klicken Sie auf die Schaltfläche Festplatte reparieren. Wenn keine Probleme gefunden werden, klicken Sie auch auf die Schaltfläche Berechtigungen reparieren. Nachdem die Berechtigungen repariert wurden, starten Sie Ihren Mac neu.

Wenn das Festplatten-Dienstprogramm nicht hilft, können Sie ein Drittanbieter-Tool wie Alssoft DiskWarrior ausprobieren. DiskWarrior kann die Art der Low-Level-Korruption reparieren, die das Booten Ihres Mac verhindert.

Immer noch kein Glück? Entfernen Sie alle auf dem Mac installierten Drittanbieter-RAM. Das Handbuch Ihres Mac sagt Ihnen, wie. Wenn Sie Ihr Handbuch verloren haben, finden Sie eine PDF-Kopie auf der Support-Website von Apple.

Versuchen Sie schließlich, OS X neu zu installieren. Snow Leopard bietet keine Archivierungs- und Installationsoption, wie es frühere Versionen von OS X getan haben Es installiert eine neue Kopie von Snow Leopard (ohne alte Systemdateien zu archivieren), lässt aber den Rest Ihrer Dateien an Ort und Stelle.

Wenn keine dieser Maßnahmen funktioniert - insbesondere wenn Sie Ihren Mac nicht von einem anderen Laufwerk booten können oder eine OS X-Disc - wenden Sie sich an Apple oder einen Apple Authorized Service Provider. Wie das geht, erfahren Sie auf der Apple Support Web - Seite:

Mein Mac startet, stürzt aber kurz darauf ab und zeigt einen Bildschirm mit Kauderwelsch.

Dieses "Kauderwelsch" ist eine Kernel - Panik - ein Fehler, der so stark ist ganzer Mac, anstatt einfach eine Anwendung zu stürzen. Durch einen grauen Bildschirm, der von der Oberseite des Mac-Displays abgeht, besteht der einzige Ausweg aus einer Kernel-Panik darin, den Mac neu zu starten (normalerweise durch Drücken und Halten der Einschalttaste).

Meistens sind Panic-Panics Hardware basiert. Insbesondere kann inkompatibler RAM Kernel Panics verursachen. Wenn Sie gerade neuen RAM installiert haben und eine Kernel-Panic auftritt, könnte dieser RAM inkompatibel sein (oder Sie haben den neuen RAM nicht richtig eingesetzt). In diesem Fall fahren Sie Ihren Mac herunter, stellen Sie sicher, dass der RAM fest eingesetzt ist, und starten Sie den Mac neu. Wenn es erneut in Panik gerät, entfernen Sie das neue RAM und ersetzen Sie es durch das ursprüngliche RAM. Wenn sich der Mac dann normal verhält, wenden Sie sich an den RAM-Händler, um einen Ersatz zu erhalten.

Peripheriegeräte und ihre inkompatiblen Treiber können ebenfalls Kernel Panics verursachen. Wie bei Graustufenproblemen trennen Sie die Peripheriegeräte und prüfen Sie, ob die Panik nicht mehr auftritt. Aktualisieren Sie auch die Treiber für Ihre Peripheriegeräte.

Startobjekte können ebenfalls ein Problem darstellen. Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus, wie zuvor beschrieben. Wenn der Mac in diesem Modus panikfrei ist, wählen Sie "Apple-Menü" -> "Systemeinstellungen" -> "Konten" und notieren Sie sich die auf der Registerkarte "Anmeldeelemente" aufgeführten Elemente sowie deren Speicherort. Um den Standort eines Objekts zu finden, klicken Sie bei gedrückter Taste "ctrl" (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf) und wählen Sie "Im Finder anzeigen". Der Standort sollte Ihnen nicht nur eine Vorstellung von seinem Zweck geben, sondern auch das Entfernen dieses Elements erleichtern.

Sie können alle Anmeldeelemente entfernen, indem Sie sie auswählen und auf die Minuszeichen (-) klicken , beginnen Sie mit der Auswahl nur der Elemente, von denen Sie nicht glauben, dass Sie sie benötigen (z. B. Elemente für alte Anwendungen, die Sie nicht mehr verwenden). Starten Sie Ihren Mac in der Hoffnung, dass die Paniken verschwinden. Ist dies nicht der Fall, starten Sie den Safe Boot-Modus neu, entfernen Sie alle Anmeldeelemente und starten Sie ihn erneut. Wenn die Panik aufhört, fügen Sie jeweils ein Login-Element hinzu, indem Sie auf das Pluszeichen (+) klicken. Starten Sie Ihren Mac nach jedem Hinzufügen neu und sehen Sie sich an, wie es läuft. Wenn es beim Installieren eines bestimmten Anmeldungselements in Panik gerät, entfernen Sie dieses Element, testen Sie es erneut, und suchen Sie, falls sich herausstellt, dass es sich um ein Problem handelt, ein Update für die Hostanwendung oder -funktion oder verzichten Sie darauf.